La Audiencia Provincial de Madrid ha condenado a la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) al pago de una indemnización de 42.823°  a la agencia de viajes Manhatan Travel, por daños y perjuicios, debido a un incumplimiento contractual. Los hechos se produjeron en 2004 cuando Manhatan Travel, agencia asociada de UCAVE, interpuso una denuncia contra [...]

Domingo, 04 Enero 2009 El inicio del año es un buen tiempo para tomar un profundo respiro y reflexionar sobre los cambios y retos que han ocurrido en el turismo durante estos últimos 12 meses. En el 2008 pocas personas imaginaron el sismo económico que no solo sacudió los mercados de valores del mundo sino [...]

Resulta habitual luego de un viaje con inconvenientes, que el pasajero se encuentre con el problema de no poder ofrecer de cada servicio fallido mas que su palabra o simplemente “papeles u fotocopias” que no constituyan prueba suficiente de que está diciendo la verdad. Esta situación es peor aún en el caso de que los [...]